Hotel HF Fénix Urban in Lisboa

🕗 opening times

comments 5

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  Ruy Barnabé

  :: 07 May 2018 20:58:57

  Excelente hotel. Vale a pena se hospedar.

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  GASPAR Marcio Gonzalez

  :: 26 February 2018 08:35:04

  Quarto Muito pequeno.... hotéis em Lisboa não há carregadores de malas... tivemos que levar as nossas pelo elevador....estacionamento é pago e absurdamente péssimo de localização e muito pequeno... assim como difícil para entrar muitas curvas... NÃO RECOMENDO ESTE HOTEL... quanto a limpeza dos quartos é boa

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  Maria Luísa

  :: 22 February 2018 01:19:55

  Estivemos neste Hotel mês outubro 2017.E fomos furtado na chegada do Hotel ainda estávamos na sala da recepção a bolsa de uma amiga .Nos vimos pela câmera do Hotel.O contratempo foi esse fato lastimável porém é um Hotel com conforto Boa hotelaria

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  Francisco Jose Fernandes

  :: 25 January 2018 17:58:15

  Pontos positivos: localização (perto de tudo, metro, ônibus, lojas, pontos turísticos etc...), atendimento impecável de todos os funcionários, café da manhã excelente (variados), camas e lençóis ótimos, enfim, foram 5 noites fantásticas. Eu recomendo. Pontos negativos: nenhum .

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  jgeraldomendes

  :: 09 January 2018 01:14:21

  Não gostei. Apesar de ser HF Fenix, não é igual aos outros da rede. Quando estacionamos o carro na porta do hotel, veio um funcionário "brigando" que não podíamos estacionar ali, sem ao.menos perguntar se íamos nos hospedar. Ficamos nervosos e chateados com este primeiro contato. O ar condicionado não funcionava. À noite o ar gelava o quarto ao invés de esquentar. Tinha que ser desligado e sentíamos frio a noite toda. Reclamamos e nada mudou. Aliás, a reclamação era geral. O serviço de arrumação dos quartos deixa a desejar, e não adianta reclamar na recepção que eles não dão atenção. Quem vai com filhos, fica nos quartos nos fundos do andar térreo, que na verdade é um puxadinho no fundo do hotel, sem vista e com máquinas de ar condicionado no teto que fazem barulho à noite toda. O pequeno almoço é precedido de uma grande fila, pois o restaurante é pequeno. Resumindo, não vale o que se paga. Pelo preço cobrado, existem muitos outros hoteis em Lisboa que valorizam e respeitam o cliente. Não recomendo.