Troiaresidence - Apartamentos Turisticos Acala in SE

🕗 opening times

comments 5

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  Vera Fernandes

  :: 26 March 2018 14:44:05

  Atendimento 5 estrelas e apartamento magnifico.

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  Diego Moreno González

  :: 13 March 2018 18:36:49

  Buenísimo, muy acogedor, buena localización, lo tiene todo. Tiene hasta cafetería.

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  Gabriel Ferreira

  :: 23 October 2017 08:13:40

  Férias 💑👫🌅🌞🌊🏊

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  José Luís Cardoso

  :: 21 August 2017 19:16:18

  Numa época áurea do turismo em Portugal, não se compreende que uma organização como esta não cumpra os mínimos! O facto de a procura ser grande e as taxas de ocupação elevadas, não justifica que deixe de haver atenção à qualidade. A filosofia oportunista de "sacar" o máximo, não revela profissionalismo. Espero não ser esta a postura de uma organização como esta. Uma estadia de uma semana que custa mais de mil Euros não pode ter as falhas que aponto a seguir: 1 - a máquina de lavar não funcionava e só depois de 2 intervenções (já no final da estada), funcionou. 2 - o exaustor funciona de modo contínuo, num horário pré-determinado, não sendo possível desligá-lo, sendo obrigados a ter o incómodo do ruído. Quando utilizámos o fogão, não tivémos o exaustor a funcionar!... 3 - não existia estendal no apartamento e nunca foi possível satisfazer esse pedido feito diariamente. Com o vento existente na varanda, as roupas voavam. 4 - a calha do cortinado da sala estava caída do teto e o cortinado pelo chão, porque se soltou 1 parafuso e outro não existia. 5 - dos equipamentos de cozinha não faz parte uma simples frigideira não aderente. Apenas uma tradicional onde a comida fica agarrada! 6 - NÃO HÁ ACESSO A PISCINA EXTERIOR! 7 - Existe acesso a um SPA de outro bloco de apartamentos, mas os equipamentos estavam desligados (banho turco e sauna). Acresce que a WC das senhoras estava inacessível (e assim ficou durante a nossa estadia!). 8 - um dos lavatórios da WC estava entupido e assim continuou depois da intervenção da manutenção. 9 - a banheira estava entupida e, mesmo depois de desentupida, a WC continuou a alagar porque o sistema de proteção de água do chuveiro funciona mal. O mesmo se passa com o Poliban. 10 - Quando se faz check-in ou check-out (na receção de outro hotel) é praticamente impossível estacionar, por pouco tempo que seja. Vi diversos automóveis com talões de multas, por essa razão! José Luís Miguéns Cardoso

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  Daniel Alvarez Gonzalez

  :: 15 January 2017 00:26:43

  Relax y playa