Caetano Baviera en Faro

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comentarios 5

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  Joaquim Cabaça

  :: 19 May 2018 13:19:48

  Fiz 150 km para vir tratar de uma compra de uma mota BMW na Caetano Baviera de Faro. Cheguei dentro do horário de funcionamento da loja mas a mesma encontrava-se encerrada. Fui ao stand de carros o vendedor estava com clientes nem me ligou. Fui ao concessionário mini o vendedor falou comigo disse que o colega estava de férias e não tinha chave. Ou seja não consegui ver a mota nem consegui comprar nada

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  Diogo Pereira

  :: 17 May 2018 18:04:13

  Só não clássifico o serviço desta empresa com “0 Estelas” pelo facto de a escala só ir de 1 a 5 estrelas. Pois o serviço falhou em todos os aspectos, sendo as mais graves, a falha constante do tempo de reparação PROMETIDO, e a o facto de existir uma diferença de valor (+-220€) entre o orçamento total do conserto após diagnóstico (Onde eu dividiria de optava a Caetano Baviera faro para consertar o meu carro ou não) e o valor total a pagar no dia de “levantar” o carro. Quando estes valores deveriam ser iguais! Quando confronto o chefe da oficina sobre a diferença desses valores, ele verifica que não foi colocado no orçamento antes do arranjo, alguns serviços € que foram feitos e sem que tenha sido realizada qualquer chamada para me informarem do valor € a ser acrescentado a factura a pagar, e informa-me que embora o erro tenha sido da parte deles, a ÚNICA atenção que me poderia fazer era descontar (como por favor), +- 50% do valor acrescentado ao orçamento inicial! Ou seja tive que pagar € a mais do valor previsto no orçamento do conserto. De 753,19€ tive que pagar 888,44€ (graças a ”ATENÇÃOZINHA “ por parte do chefe de oficina) .

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  Nuno César

  :: 11 May 2018 16:35:40

  Nesta empresa ninguém atende telefones.Se quiser alguma informação acerca do seu veículo só dirigindo-se às instalações.😧

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  Bill Fong

  :: 04 May 2018 15:27:50

  BMW should review its dealership with this company. Worst service for a premium car 🚗 agency. Takes weeks to book your service i.e. No capacity. Booked by email with confirmation reply in mid July for service in September 7. When I arrive as scheduled the whole dealership is closedown for holidays without notice. As requested to send the details as below 7 months ago, to this day 4 May 2018 I’ve not received any reply. The email was resent one week following. So don’t be misled that they’re taking it care or matters.

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  Vasco Ferreira

  :: 28 July 2017 19:40:29

  Pior oficina de sempre que visitei. Pedem para estar lá às 9h00 e carro só é intervencionado já passava das duas da tarde. Só mudança de óleo e filtro. Não querem também arranjar problema que tenho na fechadura, que está na garantia. Vergonha