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Avenida Marechal Gomes da Costa, Lisboa, PT Portugal
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internet side: www.ctt.pt
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João Ribeiro
::Atendimento rápido. No entanto, o tempo de espera para desalfandegar, no meu caso, chegou quase a ser de 3 horas e ainda tive que pagar uma taxa da alfândega e dos CTT elevadíssima. Ao menos que invistam o dinheiro que "roubam" com as taxas alfandegárias para aumentarem a qualidade do serviço e das instalações, que nem casa-de-banho têm. Honestamente, se receberem uma carta da Alfândega, mais vale enviarem por e-mail o que vos é pedido do que irem gastar tempo e dinheiro até ao sítio, que tem acessos horríveis.
Nuno Silvestre
::Como não posso dar estrelas negativas...obrigo-me a dar uma miserável estrela por um serviço deficiente.Para desalfandegamento, tive 3h40 à espera...e não consegui trazer o objecto em questão!...Foram repetidas vezes sem conta de que o sistema estava em "baixo" e que nada podiam fazer quanto a isso. Nós já percebemos que o "controlo" serve para extorquir dinheiro...agora não nos façam perder tempo nem paciência!... e já agora...como se passam lá poucas horas, não era mal pensado um WC para os clientes!...
Trent Boswell-Wakefield
::Worst experience. Waited half the day for them to tell me I had to pay a 23% tax which they could not give me a break down of why so much. Unfortunately the package was sent from my sister who didn't actually know the price of the piece and put slightly more which in return was a bad thing. If you can avoid this place do it. No toilet, bad waiting area, no food close by and they close at 1500hrs
Emio Yen
::I sent an EMS mail from Taiwan, which was expected to reach Lisbon in about one week, but it has been 3 weeks, the website tracking can not find any clues. the post officers just don’t know anything. the score of the post office should be zero. today, the post office of Taiwan sent me a confirmation of KLM cargo, we finally knew that the mail is detained by the Custom. The CTT post office should be blamed for not letting us know whereabouts of the mail, and they don’t even want to search. that’s the most lazy post officer in the world, I strongly ask people in Lisbon, don’t use EMS, because they don’t care, and no responsible.
Catarina Araujo
::Dar uma estrela é demais. Eu dava meia estrela se conseguise. Voces tem um serviço tão péssimo que até vai ter que ser por topicos: - Não há lugares para estacionar. - tem 4 pessoas a trabalhar na recepção ao público - não tem casa de banho nas instalações - concentram todo o serviço nas mesmas instalações (Quem é da linha de Sintra é da linha de Cascais tem que ir para o Konami de Lisboa e mais uma vez chega lá e não tem lugar para estacionar) - as horas de espera (a última vez foram 3 horas) - a quantidade de borucracias que levantam as pessoas - os lugares sentados que não há (existem poucos para a quantidade de pessoas que recebem) - as cobranças indevidas e as violações repetidas do acordo de schengen (livre circulação de bens e pessoas no espaço europeu) É tudo uma VERGONHA!!!!