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Lg.Da Estacao Dos Caminhos De Ferro, 4300-173 Porto, Portugal
contactos teléfono: +351 22 518 0723
sitio web: www.europcar.pt
mapa e indicacionesLatitude: 41.1492387, Longitude: -8.5853423
Denis Patsukevich
::Nuno Rodrigues
::Bom, como quer na página da Europcar, quer na página da Interrent (marca low cost da Europcar, segundo "eles") não me dá a possibilidade de fazer a avaliação, uso os comentários para alertar possíveis utilizadores destas 2 empresas burlonas. Passo a explicar: no dia 15/12 foi alugado um carro na Interrent do Aeroporto do Porto para fazer uma viagem Porto/Sintra e Sintra/Porto (literalmente o único trajeto feito). Ao entregar-nos o carro, a funcionária fez uma inspecção ao exterior da viatura apontando os danos numa folha e quando entra no carro regista apenas os km's ignorando qualquer outro aspecto relativo ao interior da viatura. Achei aquilo estranho, mas como a funcionária tinha demorado algum tempo a chegar com o carro pensei que tivesse feito a inspecção no local onde a viatura estava estacionada. Foi feito o trajecto Porto-Sintra, o carro ficou parado os restantes dias até ser feita a viagem Sintra-Porto. Ao entregar a viatura na loja o funcionário diz que os estofos traseiros tem uma queimadura de cigarro. "Impossível" - foi a única palavra ocorrida. Nenhum dos 3 ocupantes da viatura fuma, o carro não foi utilizado por mais ninguém e esteve praticamente o tempo todo parado. Todas estas informações foram passadas aos funcionários que de imediato disseram que passariam a situação ao contencioso da empresa. Há 2 dias atras (27/12) chegou a bela da conta a casa de 352€ (281,60€ das peças, 20,60€ da imobilização e 50€ de custos administrativos). Obviamente que o que aconteceu aqui foi que alguém entregou o carro com estes danos, os funcionários ignoraram-nos e apresentaram a conta a mim para não ficarem prejudicados. Após um pouco de "investigação" foi fácil perceber que isto é prática habitual destas empresas portanto ficam possíveis utilizadores destas empresas avisados para a burlice descarada e o desrespeito que estes ladroes tem pelos clientes. Escusado será dizer que nunca mais utilizarei qualquer serviço destas empresas e recomendarei também a que mais ninguém o faça, ou não vão partilhar as mesmas despesas/história.
Mattia Petrangolini
::Buon servizio
Atílio Oliveira
::Rached BEN SALEM
::J'ai loué une Opel Corsa il y a 1 semaine , j'ai fait le plein avant de quitter Lisbonne et en arrivant à Porto je n'ai pas ajouté de l'essence mais j'ai bien regardé il manqué moins du 1/4 par rapport au compteur, en arrivant à Paris et en regardant mon compte j'ai constaté qu'ils m'ont prélevé 65€ pour à peine 10 litres ce sont des vrais voleurs à éviter à tout prix.