åben
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100, Avenida Lusíada, 1500-650, Lisboa, PT Portugal
kontakter telefon: +351 21 710 4400
internet side: www.hospitaldaluz.pt
Større kort og retningerLatitude: 38.7565564, Longitude: -9.1931036
Isabela Lopes
::Tem salvo erro todas as especialidades e com vários acordos de saúde e Adse excluindo SadPsp ou GNR. É moderno com amplos espaços e está em constante remodelação. Aliás estão a alargar o Hospital. Tem horário alargado no atendimento e tem urgências. É possível fazer praticamente todo o tipo de exames e análises clínicas. Tem parque de estacionamento a pagar e fica perto do metro. A equipa de médicos, auxiliares e demais funcionários é na sua maioria simpática e prestativa.
João Miguel Barbosa
::Dão-me instruções para levantar um exame 2 dias depois (que por acaso calhou ao sábado). Dirigindo-me às instalações para efetuar o levantamento dos exames, dizem-me que só 2ªfeira porque está fechado e não entregam ao sábado (boa!!!). Além da notícia frustrante para quem fez 50km de propósito, ainda ouço a senhora a reclamar com a colega que não tinha descanso (serviço ao cliente muito fraco)... Ainda assim, fizemos no sábado o pedido de registo no portal de saúde da luz presencialmente, e estamos a 2ªf, com o exame concluído e sem acesso ao mesmo... Resumindo: plataforma não funciona como devia, o atendimento não consegue solucionar a entrega do resultado de maneira nenhuma (4 telefonemas sem sucesso). Paguei 140€ por um serviço particular, na curiosidade de encontrar algo semelhante ou superior ao serviço da Cuf e enganei-me redondamente. Parabéns para vocês, perderam mais um cliente.
Maria Adelina pereira Costa
::Falando de médicos, apenas conheci um e fui atendida muito bem.gostei. Quanto ao pessoal que nos entrega os exames,...cuidado,! pois já me entregaram exames que não eram meus, na hora não reparei, depois tive que la voltar...tem pessoas mais empáticas do que outras...algumas são um pouco frias e arrogantes...mas o pior de tudo é o tempo de espera depois que se tira a senha...algo esta a falhar...talvez a pouca "concentração dos empregados"...digo eu!
Rui Ladeiras
::Serviço 5 estrelas! Instalações modernas, material topo de gama, sport tv para os internados, funcionários estão sempre disponíveis para nos ajudar, camas automáticas. Têm acordo com várias marcas de seguros e por isso uma consulta geral fica a um preço super baixo. Sem dúvida o melhor hospital de Lisboa. Por vezes até dá gosto ser internado lá porque é bem melhor que a nossa casa.
Manuela Carvalho
::HOSPITAL DA LUZ - Um dos piores serviços de Clínica Particular (e eu conheço várias) que me foi dado a conhecer. Má organização, péssimo serviço administrativo, arrogância sem limites. A única coisa que se safa é o médico... até agora.