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120A, Avenida Duque de Ávila, 1050-084, Lisboa, PT Portugal
kontakter telefon: +351 21 354 5252
internet side: www.velocitecafe.com
Større kort og retningerLatitude: 38.7351292, Longitude: -9.1516167
Daniel Ramos
::Loja encontrasse encerrada definitivamente nesta morada.
ickeausberlin36
::Poor selection, rather low end at high prices. Tables in front of showcases. Did not get what I ordered regardless of ordering both in english and portugese. The cup was not clean. The cake was good. I have been disappointed and would not recommend. They are trying to be both a coffe and bike shop but are neither one nor the other.
Yuna Ayame
::Brunch com comida de boa qualidade e muito bem confeccionado, o prato está bem concebido no entanto podia ter mais variedade em relação ao que vem no prato. Tem alternativas de bebidas mas a proteína do prato é constituída por salmão fumado sem possibilidade para troca para opcao de carne O servico por vezes pode ser lento mas os empregados são muito simpáticos e vale a pena visitar. Continuarei a repetir
David Carvalho
::Conheço o Velocité Café desde a sua inauguração, em 2012. De facto, quando abriu, era um conceito inovador, combinando uma oficina de bicicletas com um café/loja. Aliás, o facto de haver uma mini-ciclovia na entrada, não era por mero acaso. No início, quem entrasse no estabelecimento, montado na sua bicicleta, pela ciclovia interior, e descendo até à parte da oficina, podia usufruir de um desconto de 10% no bar. Belos tempos, em que o ciclista era mais importante para o Velocité, do que é hoje em dia. Antigamente, éramos bem recebidos, como se fosse a nossa casa, e como se de facto, a nossa bicicleta fosse vossa. Hoje em dia, isso é apenas uma memória do passado recente. Começando a crítica per si: no início de Setembro, fui ao Velocité, entrando com a bicicleta e ficando na parte da oficina, à espera que o mecânico me atendesse. O mesmo estava a acabar de atender um casal, e ao deslocar-se várias vezes de um ponto ao outro do café, olhava para mim e para a minha bicicleta, sem nunca ter sido capaz de dizer algo como: "Olha, dá-me só um minuto, que eu já te atendo..." . Quando me atendeu, expliquei-lhe o sucedido, e recebo logo uma advertência, com um tom que não achei adequado, para um cliente, dizendo-me: "Olha, se não te disse volto a dizer-te, não podes vir aqui com a bicicleta sem telefonar primeiro, ok? Estou cheio de trabalho, e como não agendaste, só vou poder pegar na bicicleta daqui a uma semana..." Fiquei um pouco desagradado com este recebimento, mas tudo bem, deixei lá a bicicleta, não sem antes ter levado com uma pequena lição arrogante sobre como andar correctamente de bicicleta. Não obstante, passaram 11 dias, 4 a mais do que o prazo indicado anteriormente, e não tive qualquer resposta, confirmação, nada. Liguei de volta, e apresentando este facto, ainda ouço novamente a mesma desculpa, de que pelo facto de não ter telefonado antes, não pude garantir o recebimento, etc...Informação relevante, nenhuma, desculpas por uma má gestão de expectativas para o cliente, nada, e ainda quase me fazem sentir, como se a mim é que me estivessem a cobrar um favor. A última indicação que tive, foi que iriam começar a trabalhar a minha bicicleta na 5ª feira passada. Hoje é 2ª feira, e mais uma vez, nenhum feedback... Amanhã, se não me ligarem, ou antenderem, irei retirar a bicicleta da loja, e irei a estabelecimentos certamente mais competentes que o vosso. É uma pena que um espaço com enorme potencial, e tão bem localizado, seja tão mal gerido... Até amanhã
Iván Cruz Carral
::Desde afuera no sabes bien lo que es.