Guerin Rent-A-Car in Lisboa

🕗 opening times

comments 5

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  Hugo Cid

  :: 02 May 2018 17:58:06

  Provavelmente a Rent-A-Car com mais anos de tradição em Portugal. A minha mulher foi buscar um carro de substituição indicado pela seguradora há dois dias. Hoje perdeu a manhã toda (das 10h às 12h30) para o conseguir, sujeita a correntes de ar constantes no local de espera. Péssima experiência até agora... Vamos ver na devolução da viatura.

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  Clément Zawlotzki

  :: 03 March 2018 17:20:51

  Agence à fuir... prix très élevés. Arnaques ! Il faut rajouter une assurance pour ne pas payer de caution. Personnel mal aimable. Il font tout pour ne pas établir de factures et de récépissés. Ne louez pas

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  Allan Neveux

  :: 01 March 2018 18:40:40

  Agence qui rajoute des prix malgré une réservation ferme auprès d’un organisme mettant en concurrence les agences de location de voitures. Service long. La caution demandée est importante (env. 1300 euros). Attention les prix affichés et indiqués sont HT. Il faut compter 23% de TVA à rajouter. Si vous rendez la voiture dans une autre agence que celle où vous prenez la voiture il faut compter 80€ de plus. GPS: 11€/jour. Prévoir également une caution de 150€ au cas où vous rendez la voiture sans le plein d’essence. Aucun état des lieux de réalisé si l’on ne le demande pas. Attention cependant il se fait systématiquement au retour de la voiture. Aucune facture donnée lors de la prise du véhicule.... En résumé: évitez vraiment cette agence.

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  Alexandre Beudard

  :: 28 February 2018 22:56:14

  A bit hard to be understood in English. The concept of the assurance in addition is a bit hard to understand but you feel really secure with that. I'm not sure the cars are really well taken care of but they are easily drivable so go on! Don't hesitate to repeat and ask questions so they make sure you understand.

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  Max M

  :: 09 January 2018 05:27:17

  Attention : ne confondez pas carte de crédit et carte de débit. Une mésaventure en mars 2016 qui me servira de leçon. J'ai réservé un véhicule, et payé avec ma CB (carte de débit) sans souscrire d'assurance. Le jour où on est allé récupérer le véhicule, ils ont imposé le paiement d'une assurance car je n'avais pas payé avec une carte de CRÉDIT et que je n'en avais pas le jour de la location. Le coût de cette assurance avoisinait les 30-40% du montant de ma location. En France, la majorité des CB sont des carte de débit, pas carte de crédit. C'était clairement du chantage. Soit je payais l'assurance, soit je ne partais sans la voiture. J'ignore si c'est maintenant une pratique courante au Portugal et en Europe, mais je ne retournerai plus chez cette agence de location.