Hospital Privado de Alfena i Alfena

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kommentar 5

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  Cristiana Matos

  :: 05 April 2018 13:57:27

  Dia 4.03 tinha uma ecografia para as 16:20 e uma consulta de medicina dentaria ás 17h. A realização da ecografia não decorreu na hora marcada mas o atraso da hora da ecografia ficou da responsabilidade do hospital. Cheguei à sala de espera para a consulta de medicina dentaria pelas 17h 20 m. Dirigi-me a uma funcionária do hospital para me certificar se já me tinham chamado para a consulta. A resposta da funcionária foi que perdi a minha vez ; já entrou o utente que estava a seguir a mim e que só tinha vaga as 19h. Eu (cliente ), não tenho culpa que me tenha atrasado para a consulta de medicina dentária por causa do atraso do hospital na realização da ecografia; e não vi qualquer interesse em resolver a situação. Obrigada mas nunca mais .......

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  MARTA GONCALVES

  :: 13 March 2018 15:01:16

  Péssimo serviço administrativo, impessoal, ineficiente, até mesmo enganoso. Os pacientes dependentes que se encontam em internamento prolonagado, são tratados sem respeito ou dignidade, sendo muito poucos os bons profissionais nesta área. O atendimento clínico de forma geral é levado a cabo por prossionais conhecedores e qualificados, ate excelentes, mas que acaba por se dissipar na ineficiencia dos procedimentos e sobrecarga dos colaboradores. Não recomendo o internamento a ninguém!

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  Teresa Aguiar

  :: 27 February 2018 17:21:52

  Má experiência neste hospital. Perante algumas atitudes e comentários menos adequados por parte de uma médica - a Dra. Nisa Freitas, expus a situação à direção do hospital não tendo obtido qualquer resposta ou esclarecimento. A dita médica demonstrou pouco profissionalismo, teceu comentários pouco adequados, e mostrou pouca sensibilidade e baixos conhecimentos ao agendar uma pequena cirurgia ao meu filho esquecendo-se de realizar o pedido de pré-autorização ao seguro. Demonstrou, ainda, pouco interesse pelo historial dos pacientes, parecendo querer "despachar" as consultas e os tratamentos.

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  Layla Reis

  :: 02 February 2018 14:37:45

  Atraso absurdo de horas no exame, ainda mais estressante por estar em jejum. A atendente disse que o atraso seria de apenas 1h, depois disso disseram que iriam procurar saber e não falavam mais nada depois. Péssimo.

• pt

  Sara Alves

  :: 23 January 2018 10:56:11

  Uma vergonha estar duas horas numa urgência de pediatria para ser atendida, já para não falar na urgência de adultos. E não foi só uma vez que aconteceu. Já desisti de ir a esta unidade de saúde. Em relação à contabilidade também funciona de uma forma muito pouco profissional, pois passados três anos é que me vieram cobrar um valor em divida visto que tanta vez recorri a este hospital e nunca me disseram absolutamente nada.