åben
🕗 åbningstider
| Mandag | åben 24 timer | |||||
| Tirsdag | åben 24 timer | |||||
| Onsdag | åben 24 timer | |||||
| Torsdag | åben 24 timer | |||||
| Fredag | åben 24 timer | |||||
| Lørdag | åben 24 timer | |||||
| Søndag | åben 24 timer | |||||
30, Largo Calhariz, 1200-036, Lisboa, PT Portugal
kontakter telefon: +351 808 293 949
internet side: www.fidelidade.pt
Større kort og retningerLatitude: 38.7108381, Longitude: -9.1453771
Marco Antunes
::Companhia de Seguros Fidelidade. VERGONHA E INCOMPETÊNCIA. No passado dia 1 de Abril enquanto circulava na auto estrada A1 o veiculo que circulava a minha frente projetou um objecto contra o para brisas do meu carro e partiu o mesmo. Após reclamação dos danos causados e apresentação de provas tal como fotos e uma testemunha que até a data nem sequer foi contactada, recebi a dia 5 de Abril uma chamada do gestor de sinistros dizendo: "Não vamos assumir a responsabilidade do sinistro porque o nosso segurado não assume a responsabilidade do seu acto" "Necessitamos de fotos do objecto que embateu no vidro da sua viatura", quando circula a mais de 100km/h "e foto DO OBJECTO A EMBATER NO VIDRO DA SUA VIATURA" Fiquei realmente estupefato com a barbaridade que acabava de ouvir dizendo simplesmente que isso era impossível, ao que me respondeu: "pois é, realmente é impossível e nesse caso não podemos assumir a responsabilidade" Liguei de seguida para a linha de apoio a solicitar o contacto ou email para apresentar uma reclamação. A resposta foi: Não temos departamento de reclamações. A reclamação tem de ser remetida para o departamento de Sinistros automóveis. (Para os incompetentes abafarem o assunto) Após mais 2 reclamações sem obter qualquer resposta por escrito, hoje recebo uma chamada da responsável de sinistros automóveis dizendo que não assumiam a responsabilidade dos danos causados, pois era impossível provar que o sinistro aconteceu realmente mesmo com as provas apresentadas e que a testemunha apresentada que é a minha esposa não é válida. Alem disso esta responsável vai mais longe e refere que no momento devia ter buzinado e atravessado o meu veiculo a frente do outro de forma a o obrigar a parar em plena auto estarda com uma criança de 4 anos e outra de 4 meses dentro do meu veiculo. É caso para dizer que mais vale fazer justiça com as mãos próprias logo no momento, assim evita-se levar com tanta incompetência e irresponsabilidade deste tipo de seguradoras. Resumindo e concluindo, vou avançar com um processo em tribunal contra a Companhia de seguros Fidelidade e o condutor do veiculo.
Hugo Mendes
::Melhor seguradora do mercado !! Mais sólida e confiavel. Sem a minima duvida.
Rui Miguel Ilhéu
::Uma boa companhia para toda a vida.
Rodrigo Bettencourt da Câmara
::CHIADO8 exposições de arte contemporânea. Muito bom.
Antonio Ribeiro
::Tive um acidente de trabalho e estou muito satisfeito com o serviço prestado pela companhia até agora só tenho bem a dizer.